Sofort verfügbare Artikel liefern wir mit DHL in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen in Deutschland. Ins Ausland dauert es einige Tage länger.

Innerhalb Deutschlands und Österreichs ist der Versand ab 99€ kostenlos. Für Lieferungen in die übrige EU und weltweit gelten gestaffelte Versandkosten. Die aktuellen Beträge findest du in unseren Versandbedingungen.
Die Kosten für deine Bestellung werden dir außerdem im Warenkorb angezeigt, bevor du zur Kasse gehst.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir gemeinsam – maßgeblich ist dann die längste Lieferzeit.

Melde dich so schnell wie möglich bei uns – solange dein Paket unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir meist noch etwas anpassen. Am besten nutzt du dafür unser Kontaktformular.

Ist die Bestellung schon unterwegs, geht das leider nicht mehr. Du kannst sie dann aber wie gewohnt zurücksenden.

Du kannst bei uns per Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Shop Pay oder Vorkasse bezahlen.

Für Bestellungen aus dem Ausland bieten wir zusätzlich iDEAL, Bancontact, EPS und TWINT an.

Welche Optionen für deine Bestellung verfügbar sind, siehst du im Warenkorb, bevor du zur Kasse gehst.

Bei einer Pre-Order bestellst du ein limitiertes Design verbindlich vor, das noch nicht produziert ist. Die Produktion dauert in der Regel mehrere Monate – die verbindliche Lieferzeit findest du bei jedem Pre-Order-Artikel direkt auf der Produktseite. Das Zahlungsziel beträgt 7 Tage ab Bestellung.

Bei einer Blitz-Preorder haben wir den Stoff bereits vorrätig und nähen nur noch auf Bestellung. Hier dauert es meist rund 2-3 Wochen.

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, schicken wir dir eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin findest du den Link zur Sendungsverfolgung. Wenn du ein Kundenkonto hast, siehst du den Status deiner Bestellung auch dort nach dem Einloggen.

Bei Vorkasse versenden wir, sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist. Pre-Order-Artikel haben abweichende Lieferzeiten, die auf der jeweiligen Produktseite stehen.

Du hast als Gast bestellt oder findest die Versandbestätigung nicht? Dann melde dich über unser Kontaktformular bei uns.

Das tut uns leid – wir kümmern uns schnellstmöglich darum.

Melde dich bitte über unser Kontaktformular und schick uns direkt mit:

• deine Bestellnummer
• ein Foto des falsch oder fehlerhaft gelieferten Artikels
• ein Foto des Pakets
• ein Foto des Versandlabels

Mit diesen Angaben können wir den Fall sofort bearbeiten, ohne dass wir nachfragen müssen.

Der häufigste Grund: Neue Releases sind ab der ersten Auslieferung 4 Wochen lang von Rabatt- und Gutscheinaktionen ausgeschlossen, Pre-Order-Artikel generell.

Prüf außerdem, ob dein Code noch gültig ist und ob ein Mindestbestellwert gilt. Klappt es weiterhin nicht, melde dich bei uns über unser Kontaktformular.

Am schnellsten findest du das mit unserem Tragefinder heraus. Nach ein paar Fragen bekommst du eine persönliche Empfehlung.

Die Kurzfassung:

• Flip – Schnallen an Hüftgurt und Trägern, am schnellsten angelegt. Der Klassiker für den Alltag.
• Flip X – wie die Flip, nur flexibler einstellbar. Ideal, wenn mehrere Personen tragen.
• TaiTai – Hüftgurt mit Schnalle, Träger zum Binden. Für mehr Tragetuch-Gefühl.
• Onbu – ohne Hüftgurt, bei empfindlichem Bauch oder in der Schwangerschaft. Erst ab Sitz-/Laufalter.
• Tragetuch – am flexibelsten und kuscheligsten, braucht etwas Übung.

Unsicher? Unsere kostenlose Trageberatung hilft persönlich weiter.

Unsere Babytragen Flip, Flip X, TaiTai und WrapStar kannst du ab Geburt ab 3,5 kg verwenden. Der Onbu ist für Kinder ab dem späten Sitzalter geeignet. Auch unsere Tragetücher und RingSlings kannst du bereits ab Geburt verwenden.

Größenempfehlungen für Babytragen

Wir bieten unsere Babytragen in drei Größen an. So kannst du dein Baby von Geburt an (ab 3,5 kg) bis zum Ende eurer individuellen Tragezeit tragen.

Tragegewicht: 3,5 - 15 kg

Übergrößen / Plus Size

Wir bieten Verlängerungen von Brust-, Hüft- und Schultergurten für optimalen Tragekomfort für jede Körpergröße. Zu den Verlängerungen.

Alle klassischen KOKADI Babytragen kannst du vor dem Bauch und auf dem Rücken tragen. TaiTai und WrapStar kannst du zusätzlich auf der Hüfte tragen. Der Onbu ist ausschließlich als Rückentrage konzipiert.

Ja. KOKADI Babytragen können von beiden Elternteilen genutzt werden. Insbesondere der TaiTai lässt sich durch individuelles Binden flexibel an unterschiedliche Körpergrößen anpassen.

Für unterschiedliche Körpergrößen sind außerdem Verlängerungen für Brust-, Hüft- und Schultergurte erhältlich.

Ja. Die Babytragen sind ergonomisch konzipiert und ermöglichen die Anhock-Spreiz-Haltung. Dabei befinden sich die angewinkelten Knie auf Höhe des Bauchnabels und der Rücken des Babys bildet einen ergonomisch korrekten Rundrücken.

Das Rückentragen ist möglich, sobald dein Baby eine sichere Kopfkontrolle hat. Beim TaiTai und WrapStar ist zusätzlich das Tragen auf der Hüfte möglich.

Nein. Babys sollten nicht mit dem Blick vom Tragenden weggetragen werden, da dabei die ergonomisch korrekte Anhock-Spreiz-Haltung nicht gewährleistet werden kann.

Grundsätzlich ist dies möglich. Die Trage sollte so eingestellt werden, dass dein Baby auf Kopf-Kuss-Höhe sitzt und der Hüftgurt über dem Kaiserschnitt liegt. Für Schwangere eignet sich besonders der Onbu, da er ohne Hüftgurt auskommt.

Der KOKADI Onbu eignet sich besonders dafür, da er als Rückentrage ohne Hüftgurt getragen wird und somit keinen Druck auf den Bauch ausübt.

Der Steg sollte von Kniekehle zu Kniekehle deines Babys reichen – dann sitzt es in der ergonomisch korrekten Anhock-Spreiz-Haltung.

Die Stegbreite ist das Rückenteil, das am Hüftgurt befestigt ist; eingestellt wird sie über den Klettverschluss. Wichtig: Stell den Steg immer ein, bevor du die Trage anlegst.

Dein Baby wächst mit – prüf die Einstellung deshalb regelmäßig nach. Zu breit ist genauso ungünstig wie zu schmal: Ist der Steg breiter als der Abstand zwischen den Kniekehlen, drückt er in die Kniekehlen und die Beinchen können nicht mehr locker anhocken.

In unseren Trageanleitungen siehst du Schritt für Schritt, wie es geht.

Alle Wasch- und Pflegehinweise findest du gebündelt auf unserer Seite Pflegehinweise.

Grundsätzlich gilt: Schließe vor dem Waschen alle Klettverschlüsse und Schnallen, damit nichts am Stoff scheuert. Trockner und Weichspüler solltest du meiden.

Melde deine Rücksendung über unser Retourenportal an. Dort führen wir dich durch die nächsten Schritte.

Nach der Anmeldung meldet sich unser Kundenservice für einen kurzen Beratungstermin bei dir – telefonisch oder per Video, meist 5–10 Minuten und kostenlos.

Dabei klären wir gemeinsam Passform, Handhabung und deine Wünsche. Sehr oft sitzt die Trage nur noch nicht optimal, und ein kleiner Tipp löst das Problem.

Danach erhältst du die nächsten Schritte – inklusive Retourenlabel, falls du zurückschickst. Du entscheidest in Ruhe: umtauschen, in Shop-Guthaben umwandeln oder zurücksenden.

Pro Rücksendung berechnen wir eine Pauschale von 5,90 €, die automatisch von deiner Erstattung abgezogen wird – das Retourenlabel ist darin enthalten.

Umtausch und Reklamationen sind für dich kostenfrei.

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Bitte schick uns die Produkte ungewaschen, im Originalzustand und mit Etiketten zurück.

Wir bearbeiten Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 14 Werktagen, nachdem deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist. In dieser Zeit prüfen wir die zurückgesendeten Artikel.

Erstattet wird auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast – wie lange die Gutschrift dann dauert, hängt von deiner Bank ab. Ist es schon länger her, melde dich mit deiner Bestellnummer über unser Kontaktformular bei uns.

Ja. Melde dich über unser Kontaktformular – wir schicken dir die passende Trage in einer anderen Größe, einem anderen Modell oder Design. Der Umtausch ist für dich kostenlos.

Alternativ wandeln wir deinen Betrag in Shop-Guthaben um, dann kannst du in Ruhe neu entscheiden.

Wir geben 12 Monate Garantie ab Lieferdatum. Jede Reklamation prüfen wir individuell.

Falls an deiner Trage etwas kaputtgeht oder nicht richtig funktioniert, melde dich über unser Kontaktformular mit Bestellnummer und am besten mit Fotos, dann können wir schneller helfen.

Die KOKADI-Sterne sind unser Treueprogramm. Bei jedem Einkauf sammelst du automatisch KOKADI Sterne, die du bei deiner nächsten Bestellung einlösen kannst.

Für je 1 € Warenwert erhältst du einen Stern. Ein Stern entspricht einem Preisvorteil von 0,01 €.

Sterne werden automatisch bei jeder Bestellung über dein Kundenkonto gesammelt – du brauchst also ein Konto und musst beim Bestellen eingeloggt sein.

Die Gutschrift erfolgt 4 Wochen nach dem Bestelldatum. Deinen Punktestand siehst du im Warenkorb, direkt unter den aufgelisteten Artikeln.

Um deine KOKADI Sterne einzulösen, musst du dich zunächst einmal mit deiner E-Mail-Adresse einloggen. Anschließend kannst du deine gesammelten Sterne über das Widget unten links einlösen.

Dort kannst du deine Sterne gegen einen Gutschein eintauschen. Der Gutschein ist anschließend 14 Tage lang gültig.

Sterne können in 100er-Schritten eingelöst werden:

• 100 Sterne = 1 € Gutscheinwert
• Maximal 10.000 Sterne können auf einmal eingelöst werden.

• Sterne können nur mit Kundenkonto gesammelt werden.
• Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
• Deine Sterne verfallen nicht – du kannst sie sammeln, so lange du möchtest. Lediglich der Rabattcode nach dem Einlösen verfällt nach 14 Tagen.
• Sterne lassen sich nicht von einem Kundenkonto auf ein anderes übertragen.

Wenn du eine Bestellung widerrufst oder ganz oder teilweise zurücksendest, verfallen die Sterne, die du für diese Bestellung erhalten oder eingelöst hast.